1. Ihre Online-Bestellung zur Abholung wird direkt und automatisch an unser Warenmanagement im Lager digital übermittelt.

2. Die Ware wird in der Regel, je nach Artikelgröße und Zeitspanne vorgerichtet und steht vor Ihrer Ankunft zur Abholung für Sie im Lager bereit.

3. Der Abholschein im Verkauf ist nicht mehr notwendig und entfällt damit.

4. Bei Ihrer Ankunft in unserem Lager teilen Sie einfach die WAO (Waren Abholung Online) Nummer einem Lagermitarbeiter oder an der Warenausgabe mit.

5. Die fertiggestellte Ware aufladen, sichern und los fahren. Das bedeutet für Sie --> Zeitersparnis, Papierlos, ganz bequem und einfach.

1. Ihre Online Bestellung zur Lieferung wird sofort an den zuständigen Innendienst Mitarbeiter automatisch per Email weitergeleitet.

2. Der Auftrag wird schnellstmöglich nach Lieferzeit und nach Preisen geprüft und gegebenenfalls angepasst.

3. Aktuell planen wir eine Vorlaufzeit von 48 Stunden für unsere Auslieferungen, um den angegeben Liefertermin zuverlässig einhalten zu können.

Sollten Sie ihr Passwort vergessen haben, können Sie dieses auf der Login-Startseite unter „Passwort vergessen“ neu beantragen.

Sie erhalten direkt per E-Mail ein neues Kennwort, welches Sie in Ihrem Kundenkonto unter "Mein Konto" in Ihr individuelles Passwort ändern können.

Bitte schauen Sie hierzu auch im „Spam-Ordner“ Ihres Email-Postfachs nach, da die Bestätigungsmail eventuell als Spam eingestuft werden kann.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihr Passwort zu ändern. Gehen Sie dazu einfach auf den Button "Mein Konto" und im Bereich "Benutzerprofil" wählen Sie anschließend "Kennwort ändern".

Vermutlich haben Sie mehr als 3x hintereinander das falsche Kennwort eingegeben. (Tippfehler, Groß-/ Kleinschreibung, vergessen)

Aus Sicherheitsgründen vor Cyberattacken wird deshalb Ihr Zugang gesperrt. 

In diesem Fall wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner, damit wir Ihren Zugang wieder freigeben.

Es sind alle Lagerartikel digitalisiert und im Online Shop sichtbar.

Aktuell befinden sich circa 14.000 Artikel im Kalkwerke-Profishop.

Falls Sie dennoch Ihr gewünschtes Produkt nicht finden sollten, wird dieser Artikel Bestellware sein und daher nicht im Shop auffindbar sein.

Wir sind über jedes Feedback von Ihnen sehr dankbar und nehmen wirklich alle Wünsche und konstruktive Kritik auf.

Unser Profishop soll sich stetig verbessern und mit Ihnen gemeinsam wachsen.

Durch die enge Zusammenarbeit können wir Ihre Ideen und Vorschläge praxisgerecht umsetzen und unseren Online-Shop immer weiterentwickeln.

Falls Sie Fragen haben oder eine persönliche Vorstellung wünschen, damit Sie alle Funktionen und Vorteile nutzen können, melden Sie sich am besten direkt an unseren Projektleiter:

Herr Wolf

06021 360 1601

alessio.wolf@kalkwerke.com

1. Sie können schnell und unkompliziert über unseren Profishop Ihre DATANORM Dateien selbst anfordern.

2. Unter dem Menüpunkt "Service" weiter zu "Downloads" gelangen Sie zum Bereich "Datanorm erstellen".

3. Nun können Sie entweder einen kompletten Bereich z.B. "Trockenbau" auswählen oder sogar diesen noch weiter unterteilen. 

4. Wählen Sie abschließend das benötigte  Format CSV, 4.0 oder 5.0 aus. Innerhalb von 24 Stunden steht Ihnen Ihre Datanorm-Datei im Downloadbereich zur Verfügung und können diese in Ihr Softwareprogramm importieren.

„DATANORM“ ist ein Dateiformat für den Datenaustausch von Artikelstammdaten zwischen Produktlieferant, Fachgroßhandel und Handwerksbetrieb. Es wird in der Baubranche sowie in der Sanitär-, Heizungs-, Elektro- und Maler- und Lackiererbranche genutzt. Der Handwerker kann über diese Dateien die Artikelstammdaten und Artikelpreise von seinem Händler in sein Kalkulationsprogramm importieren. Die Daten werden strukturiert in einer Textdatei abgelegt und erleichtert die Kalkulationen der Handwerksbetriebe enorm.

Wir bieten Ihnen auch Rechnungen als ZUGFeRD Format an. 

Bitte lassen Sie uns wissen, wer von Ihnen diesen Service mit elektronischen Rechnungen nutzen möchte, damit wir die entsprechenden Einstelllungen an Ihrem Kundenkonto vornehmen können.

Zentraler User Guide des Forums elektronische Rechnung Deutschland) ist eine Spezifikation für das gleichnamige Format elektronischer Rechnungen. Das Format wurde vom Forum elektronische Rechnung Deutschland (FeRD) in Zusammenarbeit mit Verbänden, Ministerien und Unternehmen entwickelt.

ZUGFeRD-konforme Rechnungen sollen zwischen Unternehmen sowie zwischen Unternehmen und der öffentlichen Verwaltung schnell, komfortabel und einfach elektronisch ausgetauscht werden. Die Zielgruppe von ZUGFeRD sind neben großen und mittleren Unternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung auch kleine und kleinste Unternehmen, die wenige Rechnungen pro Jahr versenden oder mit Partnern zu tun haben, mit denen kein regelmäßiger Geschäftskontakt besteht.

Das neue ZUGFeRD-Format soll Kosten der Rechnungsstellung und Portokosten deutlich reduzieren sowie mittels automatischer Verarbeitung das Rechnungswesen effizienter gestalten.